Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Plattform Lastvenue (erreichbar unterlastvenue.com), betrieben von Cong Thanh Kevin Du, Vietorstraße 6, 28195 Bremen („wir", „uns"). Sie gelten gegenüber Besuchern, die Tickets erwerben, ebenso wie gegenüber Veranstaltern, die Veranstaltungen einstellen. Abweichende Bedingungen eines Veranstalters gelten nur in dessen Verhältnis zu den Besuchern.

Wir betreiben einen Marktplatz. Veranstaltungen werden von unabhängigen Veranstaltern eingestellt und durchgeführt. Wir vermitteln den Ticketkauf im fremden Namen und für fremde Rechnung.

Wir sind weder Veranstalter noch Mitveranstalter und auch nicht Verkäufer der Tickets. Wir schulden weder die Durchführung einer Veranstaltung noch deren Inhalt, Qualität, Sicherheit oder Genehmigung. Angaben auf einer Eventseite stammen vom jeweiligen Veranstalter.

Die Darstellung einer Veranstaltung ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Mit dem Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot gegenüber dem Veranstalter ab.

Der Vertrag über den Besuch der Veranstaltung kommt ausschließlich zwischen dir und dem Veranstalter zustande, sobald die Zahlung bei ihm eingegangen ist und wir dir das Ticket übermitteln. Zwischen dir und uns kommt lediglich ein Vertrag über die Nutzung der Plattform zustande.

Alle angezeigten Preise sind Endpreise. Die Zahlung wird über einen Zahlungsdienstleister mit Sitz in der EU abgewickelt; wir nennen dir den Namen auf Anfrage jederzeit gern. Zahlungsempfänger ist der Veranstalter — wir nehmen keine Zahlungen für ihn entgegen und verwahren keine Kundengelder.

Für die Vermittlung erhalten wir vom Veranstalter eine Vermittlungsgebühr — je nach Zahlungsweg vom Zahlungsdienstleister einbehalten oder dem Veranstalter nachträglich in Rechnung gestellt. Für dich als Besucher entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten; der angezeigte Preis ist der Endpreis.

Tickets werden personalisiert ausgestellt und per E-Mail zugestellt. Jedes Ticket trägt einen individuellen QR-Code, der beim Einlass einmalig entwertet wird. Behandle den Code wie Bargeld: Wer ihn zuerst vorzeigt, wird eingelassen. Für Verlust oder Weitergabe an Dritte übernehmen wir keine Haftung.

Der gewerbliche Weiterverkauf von über dieser Plattform erworbenen Tickets sowie das automatisierte Aufkaufen von Kontingenten sind untersagt.

Bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder Zeitraum zu erbringen sind, besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht. Das gilt für Tickets zu terminierten Veranstaltungen. Freiwillige Rücknahmeregelungen des Veranstalters bleiben unberührt.

Über Absage oder Verlegung entscheidet allein der Veranstalter. Weil er Vertragspartner und Zahlungsempfänger ist, schuldet er auch die Erstattung des Ticketpreises.

Unsere Rolle: Wir informieren dich, sobald uns eine Absage gemeldet wird, stellen dem Veranstalter die technische Abwicklung der Rückzahlung bereit und unterstützen dich bei der Durchsetzung deiner Ansprüche. Eine eigene Erstattungs- oder Ausfallgarantie übernehmen wir nicht und können sie mangels Geldverwahrung auch nicht übernehmen.

Die Vermittlungsgebühr wird vom Zahlungsdienstleister bei einer Erstattung nicht zurückerstattet; sie trägt in diesem Fall der Veranstalter.

Veranstalter sichern zu, dass sie zur Durchführung berechtigt sind, alle erforderlichen Genehmigungen besitzen und die gesetzlichen Vorgaben einhalten — insbesondere Jugendschutz, Sicherheit, steuerliche Pflichten und die eigene Anbieterkennzeichnung. Sie stellen uns von Ansprüchen Dritter frei, die aus der Verletzung dieser Pflichten entstehen.

Wir dürfen Veranstaltungen ablehnen, Veröffentlichungen zurückziehen und Konten sperren, wenn ein begründeter Verdacht auf Rechtsverstöße, Täuschung oder Zahlungsmissbrauch besteht.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst (Kardinalpflicht) — der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Keine Haftung übernehmen wir für Durchführung, Ausfall, Verlegung oder Qualität einer Veranstaltung sowie für die Zahlungsfähigkeit eines Veranstalters. Ansprüche daraus richten sich gegen den Veranstalter.

Die Plattform wird mit der üblichen Sorgfalt betrieben; eine ununterbrochene Verfügbarkeit wird nicht geschuldet.

Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, steht in der Datenschutzerklärung. Für Einlass und Durchführung übermitteln wir dem Veranstalter die dafür erforderlichen Bestelldaten; er ist insoweit eigenständig Verantwortlicher.

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Es gilt deutsches Recht. Gegenüber Verbrauchern bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaates unberührt. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam.